Regulamin

Oferta
Platforma internetowa Novomodna.pl jest specjalistycznym sklepem internetowym oferującym odzież damską, a także biżuterię i inne akcesoria niezbędne każdej kobiecie. Z tego względu znajdziecie Państwo tutaj bardzo bogatą ofertę bielizny , spódnic, spodni czy topów, także wcześniej wspomnianą biżuterię, okulary przeciwsłoneczne, paski, torby czy szaliki. Budując swoją wiarygodność współpracujemy tylko z najlepszymi partnerami.
Oferta prezentowana na stronach sklepu internetowego www.novomodna.pl nie jest stanem magazynowym firmy. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) podawanymi w polskich złotych. Ceny nie zawierają kosztów wysyłki.

Dokonanie zakupu
Każdy dokonany przez Państwa zakup jest potwierdzany telefonicznie lub e-mailowo, zgodnie z danymi podanymi w formularzu zamówienia.

Czas realizacji zamówienia
Dokładamy wszelkich starań by otrzymywali Państwo zamówiony towar w jak najszybszym czasie. Regulaminowy czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych, przy czym z reguły okres całej procedury realizacji zakupu wynosi 24 h. Dzień roboczy to każdy dzień za wyjątkiem sobót, niedziel oraz wszystkich dni świątecznych. W szczególnych przypadkach czas dostarczenia towaru uzgodniony jest indywidualnie z klientem. Novomodna.pl nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane z przyczyn niezależnych od naszego sklepu.

Dostawa towaru
Dostawa towaru realizowana jest za pośrednictwem profesjonalnej firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Przesyłki dostarczane są na adres odbiorcy podany w formularzu zamówienia.

Koszty dostawy
Dostawa przesyłki jest dla Państwa darmowa niezależnie od miejsca dostarczenia paczki ( na terenie Polski ). Dotyczy to przesyłek o łącznej wartości powyżej 150 zł ( w przypadku dostawy realizowanej za pośrednictwem Poczty Polskiej ) oraz powyżej 200 zł ( w przypadku dostawy realizowanej za pośrednictwem firmy kurierskiej).

Sposoby płatności
Każda z proponowanych form płatności daje Państwu gwarancję bezpieczeństwa i uczciwości ze strony serwisu Novomodna.pl. W sklepie internetowym Novomodna.pl za zamówiony towar można zapłacić na dwa sposoby:
- przelew na konto: wpłata na nasze konto na podstawie numeru zamówienia paczka zostanie nadana z chwilą zaksięgowania danej kwoty na koncie lub w momencie przedstawienia dokumentu potwierdzającego przelew bankowy.
Nr konta: mBank 72 1140 2004 0000 3602 4855 3998 
- za pobraniem – płatne u Listonosza lub na Poczcie albo u Kuriera ( w zależności od wyboru formy wysyłki )
- moduł Płatności.pl - • karta płatnicza - przyjmujemy karty VISA, MasterCard • mTransfer - mBank • MultiTransfer - MultiBank • Płacę z Inteligo - Inteligo i PKO • Przelew24 - Bank Zachodni WBK • Płać z Nordea - Nordea • Płać z ING - ING Bank Śląski S.A. • Płać z BPH - BPH S.A.

Bezpieczeństwo transakcji kartą
Podawanie informacji dotyczących posiadacza karty ( numer karty płatniczej, dane osobowe ) odbywa się z użyciem protokołu SSL z możliwością wykorzystania pełnego 128 – bitowego szyfrowania. Rozwiązanie spełnia wszystkie wymagania narzucone przepisami przez systemy Visa i Europay dotyczącymi e – commerce, a nawet wykracza poza nie. Weryfikowane są również dodatkowe informacje o karcie płatniczej ( trzycyfrowy kod na rewersie karty ), tak by mieć 100% pewności, że realizowana transakcja nie nosi znamion transakcji oszukańczej. Całość transakcji odbywa się na bezpiecznym serwerze, a nasz sklep nie ma wglądu do podawanych przez Państwa danych.

Bezpieczeństwo płatności
Firma Novomodna.pl od początku swojej działalności buduje wizerunek pełnego zaufania i wiarygodnego sprzedawcy. Tak też jest w praktyce. Proponowane przez nas formy płatności są obecnie najbezpieczniejsze z punktu widzenia klienta oraz gwarantują Państwu pełną satysfakcję oraz komfort zakupu. Z naszej strony dołożymy wszelkich starań, by jakość naszych usług się stale podnosiła.

Reklamacje
W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności Kuriera lub na Poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru. Towary wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki pod adresem Agro ABC, ul. Przemysłowa 1 pok. 104 , 63-100 Śrem. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.

Zwroty
Dbając o zadowolenie naszych klientów stwarzamy możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni, jeśli nie spełnia on Państwa oczekiwań, bez podania przyczyny. Zwrotu można dokonać pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych, nie mających śladów użytkowania wraz z oryginalnym opakowaniem i ometkowaniem. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotu możesz uzyskać tutaj.

Wymiana
W przypadku gdy rozmiar zamówionej odzieży będzie nie odpowiedni mają Państwo możliwość wymiany zakupionego towaru w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych, nie noszących śladów użytkowania, razem z oryginalnym pudełkiem i ometkowaniem. Szczegółowe informacje na temat wymiany towarów możesz uzyskać tutaj.

UWAGA:
Opakowanie ozdobne jest usługą – nie podlega zwrotowi. W przypadku zwrotu lub wymiany towaru, prosimy nie odsyłać opakowania ozdobnego. W przypadku odesłania bądź nieodebrania zamówienia z opakowaniem ozdobnym – od kwoty zwrotu zostanie odliczona wartość usługi opakowania ozdobnego.

Promocje
Wszystkie oferty specjalne przedstawione na witrynie internetowej www.novomodna.pl są ważne do wyczerpania zapasów. Firma Novomodna nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia promocyjne. Produkty zakupione podczas trwania promocji nie podlegają wymianie ani zwrotowi.

Bony upominkowe
Bony upominkowe Novomodna.pl są przeznaczone do wykorzystania na zakup towarów z oferty Novomodna dostępnych na witrynie internetowej pod adresem www.novomodna.pl. Każdy zakupiony bon upominkowy ma okres ważności 6 m-cy od daty zakupu. Za datę aktywacji uważa się dzień zapłaty za bon upominkowy. Zakupy dokonywane za pomocą bonów upominkowych są kredytowane wartością bonu. W przypadku, gdy kwota zakupów przekracza wartość bonu upominkowego, zamówienie może być zrealizowane za dopłatą wynikającą z różnicy w wartości zakupów pomniejszoną o kwotę nominalną bonu upominkowego. W przypadku mniejszej wartości zamówienia, różnice nie są zwracane. Aby aktywować kredyt i móc wykorzystać bon upominkowy trzeba wpisać w koszyku w polach do tego przeznaczonych kod aktywacyjny dostarczany wraz z bonem upominkowym.
Sklep nie odpowiada za bony upominkowe zagubione, skradzione czy zniszczone. Bony upominkowe są bezzwrotne, nie można otrzymać w zamian gotówki. W przypadku zakupu bonu o wartości nominalnej powyżej 100 zł, rabat przyznawany jest osobie, która dokona zakupu za pomocą bonu. 

Dane osobowe klientów
Wszelkie Państwa dane osobowe wykorzystywane są jedynie do celów realizacji zamówienia i nie będą w jakikolwiek inny sposób udostępniane lub wykorzystywane.

Postanowienia końcowe
Firma Novomodna.pl sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło klienta. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym Novomodna.pl strony rozstrzygać będą poprzez porozumienie stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane sądowi właściwemu dla siedziby firmy Novomodna.pl.
Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany postanowieniami Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia.